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トップページ > 区政情報 > 各種広報媒体・報道資料 > 報道資料 > プレスリリース > 2018年7月 > 「MINATOシティハーフマラソン2018」のランナー募集に当たっての受付システムの設定ミスに関するお詫びと今後の対応について

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更新日:2018年7月25日

「MINATOシティハーフマラソン2018」のランナー募集に当たっての受付システムの設定ミスに関するお詫びと今後の対応について

区は、MINATOシティハーフマラソンに参加し、一緒に大会を盛り上げていただけるランナー(ハーフマラソン21.0975km)の募集を7月23日(月曜)午後8時から「MINATOシティハーフマラソン2018大会公式ホームページ」で行いましたが、システムの設定ミス(「一般の部」の申込の必須事項に「JAAF ID(陸連ID)」を設定したこと)により、一部の方が申込できない状況が発生しました。

港区マラソン実行委員会として対応を検討した結果、23日の申込(エントリー)を全て無効とし、再度募集を行うことにいたしました。

再募集は8月17日(金曜)午後8時からインターネット(RUNNET)にて行います。

すでに申込手続が完了した2,300人の申込者におかれましては、深くお詫び申し上げますとともに、申込者への個別連絡(ダイレクトメール)によるご説明、参加料金の返金等について対応いたします。また、一部の申込者に対しましては、昨日の段階で、事務局職員から申込手続の受付を完了した旨、お伝えしていたところですが、誠に申し訳ございません。

公平な申し込みを確保するため、今回の対応とさせていただくことといたしました。

このたびは、多くの皆さまに対しまして、多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

申込方法等

申込方法等の詳細はMINATOシティハーフマラソン2018大会公式ホームページ(外部サイトへリンク)をご覧ください。

「MINATOシティハーフマラソン2018」コースのイメージ

本件に関するお問い合わせ先

港区マラソン実行委員会事務局

電話番号 03-5770-1400

ファックス番号 03-5770-6884

※受付時間は、平日の午前8時30分から午後5時15分です。

よくある質問

「よくある質問コンテンツ」をご活用ください。 よくある質問入り口

お問い合わせ

所属課室:企画経営部企画課オリンピック・パラリンピック推進担当

電話番号:03-3578-2020

ファックス番号:03-3578-2034