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更新日:2012年3月30日

介護保険の認定結果についての相談や苦情は、どこで対応してくれますか。

質問

介護保険の認定結果についての相談や苦情は、どこで対応してくれますか。

回答

要介護認定の結果についてのご相談・苦情は、まず、高齢者支援課介護認定係にご相談ください。

納得できないときは処分のあったことを知った日の翌日から起算して60日以内に東京都の介護保険審査会に審査請求することができます。

届出窓口

保健福祉支援部高齢者支援課介護認定係

受付時間

午前8時30分~午後5時

休日

土曜、日曜、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)

お問い合わせ先

保健福祉支援部高齢者支援課介護認定係

03-3578-2111(内線2885~2890)