多言語AIチャットによる情報発信を行っています！

事業概要

区には、約2万人の外国籍の方が暮らしており、その国籍も約130ヵ国となっています。

外国人も地域社会の一員として地域へ参画し、協働しながら安全・安心な生活ができるよう、AIを活用し、チャット形式で、生活する上で生じる疑問や行政情報の問合せに、自動回答するサービスを行っています。

　

 

対象者

どなたでも

※外国人はもちろん、日本人もご利用いただけます。

対応言語

英語、「やさしい日本語」

質問できる内容

以下の8つのカテゴリーに加え、日本ならではの生活習慣や文化の違い等のミニ知識も提供しています。

1. 防災
2. ごみの捨て方
3. 学校
4. 子育て
5. 生活・くらし 
6. 病気・病院
7. 手続き
8. 英語ができる港区の店
9. 観光

AIチャットの特徴

知りたいキーワードを入力し質問すると、地図や画像等も表示して、わかりやすく回答します。　24時間365日、来庁せずに、必要な情報を得ることができます。

利用方法

以下の方法で、アクセスすることができます。

＜区ホームページ＞

区のホームページのTOPページの右側にある、「港区AIチャット」をクリックすると利用できます。

＜Facebook　‟Minato Information Board”＞

Facebookページ‟Minato Information Board”(https://facebook.com/city.minato.mib/)にアクセスし、「お問い合わせ」をクリックすると利用できます。

 

Facebookページ“MinatoInformationBoard”へアクセスする方法

以下の3つの方法によりアクセスできます。

1. URL(https://facebook.com/city.minato.mib/)を入力する。
2. Facebook上で、Minato Information Boardと検索する。
3. 下記の二次元コードを読み取る。

AIチャットの効果

• 質問内容をタイムリーに把握・分析することで、どのような情報を必要とし、何を求めているのか解析し、ニーズに即した施策を展開していきます。