外出が不安な高齢者を支援
買い物を代行するサービスを開始します

新型コロナウイルス感染症の影響により、外出に不安を感じる高齢者を対象に、自宅に居ながら食料品や日用雑貨を調達できるよう、買い物を代行するサービスを開始します。

事業のポイント

• 「買い物で感染しないか心配」「持病があるので感染したら重症化が不安」といった高齢者の声に応え、令和2年6月～7月（2か月間）の期間限定で、高齢者の買い物を支援
• インターネット等の利用が難しい高齢者でも、電話で簡単に予約、利用が可能
• 買い物代行料は無料で、週2回程度（月8回）まで利用可能

事業の概要

対象世帯

以下のいずれかに該当する世帯

1. 概ね70歳以上の区内在住者でひとり暮らし世帯
2. 概ね70歳以上の高齢者のみ世帯

※概ね70歳以上とは、令和3年3月31日までに70歳を迎える人のこと

対象世帯

約20,000世帯

利用期間

令和2年6月1日（月曜日）～7月31日（金曜日）

利用回数

月8回まで（計16回まで）

利用方法

• 利用者は区が指定する買い物代行業者に買い物日時を電話で予約
• 予約日時に買い物代行業者スタッフが高齢者宅を訪問
• 買い物場所、商品（両手で持てる程度）を伝え、代金を預ける
• スタッフが買い物を代行し、商品とおつりを届ける

※介護保険のホームヘルプサービスを利用している世帯は、日頃サービスを提供している介護事業所が、利用者の希望に応じ買い物を代行します。

利用者負担額

無料（ただし、商品代金は全額自己負担）

対象世帯への周知

対象世帯へは5月下旬に本事業のご案内を送付します。