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更新日:2018年5月2日

「港区子育てハンドブック」の記載内容の誤りについて

区は、保育園等の施設や子育てに関する情報を紹介する冊子「港区子育てハンドブック」(以下「冊子」という。)の平成30年度版を作成しましたが、冊子内に掲載の「みなと保育サポート赤坂」の電話番号と港区保育室2施設の入園可能月齢を誤記載し、4月9日から各地区総合支所等の窓口で約270冊配布してしまいました。

区は、直ちに配布先から冊子を回収し修正するとともに、区ホームページで正しい情報を周知しました。

経緯等

「みなと保育サポート赤坂」の電話番号の誤記載

区は、冊子の作成にあたり新規開設の「みなと保育サポート赤坂」を掲載するため、「みなと保育サポート赤坂」の業務委託事業者(以下「事業者」という。)へ掲載する電話番号を確認しましたが、その際、事業者が誤った番号を区へ伝えました。

その後、冊子の校正作業の際、再度、区が事業者へ電話番号を確認しましたが、その際も、事業者は誤った番号を伝えました。

区は、事業者から伝えられた電話番号が正しいと思い込み、他の資料で番号の確認を行うことなく、冊子を作成してしまいました。

4月23日、作成された冊子を見た事業者から区に「電話番号が誤っている」との連絡があり、誤記載が判明しました。

なお、区は、誤って記載した電話番号の方に対して、経緯を説明してお詫びするため、現在連絡を取っています。

港区保育室2施設の入園可能月齢を誤記載

「みなと保育サポート赤坂」の電話番号の誤記載があったため、再度、区で冊子の内容を再確認したところ、港区保育室2施設について、入園可能月齢が誤っていることが判明しました。

誤記載の原因は、区の担当者が、当該保育室の入園可能月齢が他の保育室と同様(3か月)であると勘違いして原稿を作成し、校正を十分に行わなかったためです。

正しい内容

「みなと保育サポート赤坂」の電話番号

「港区子育てハンドブック」84ページ

みなと保育サポート赤坂 電話番号:03-3475-3902

港区保育室2施設の入園可能月齢

「港区子育てハンドブック」78ページ

芝五丁目保育室 及び芝公園二丁目保育室については、0歳児クラスはありません。

今後の対応策

区は、今後このような誤りを起こさないよう、事業者に対し、区民へ提供する情報については全て複数人で確認するなど、細心の注意を払うよう指導するとともに、区も、新規施設については複数人で丁寧な確認を行って再発防止に努めます。

よくある質問

「よくある質問コンテンツ」をご活用ください。 よくある質問入り口

お問い合わせ

所属課室:子ども家庭支援部子ども家庭支援センター子ども家庭サービス係

電話番号:03-6400-0090

ファックス番号:03-3455-4539