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更新日:2020年3月25日

MIM ~2020년3월25일호~

1.신종 코로나 바이러스(코로나19)에 대해서

신종 코로나 바이러스(코로나19) 감염 확정자가 늘고 있습니다.

신형 코로나 바이러스의 감염을 예방하기 위해서는 감기나 독감과 같이 기침예절 및 손 씻기 등, 일반적인 감염증 대책을 실시하는 것이 중요합니다.

・손 자주 씻기

・기침을 할때는 입과 코를 휴지로 가리고 마스크를 사용하는 등 기침예절을 지켜주세요. 또한 사람이 많이 모이는 곳은 피하도록 합니다.

※자세한 내용은 아래 홈페이지를 참조하십시오.

https://www.city.minato.tokyo.jp/hokenyobou/yasanichi.html (쉬운 일본어)

2.기침 에티켓을 지킵시다.

기침이 나올 때는 기침 에티켓을 지킵시다.

1. 기침이나 재채기가 나올 때는 마스크를 쓴다.

2. 기침이나 재채기가 나올 때는 입과 코를 티슈나 손수건을 가린다.

4. 기침이나 재채기를 할 때는 주변 사람을 향해 하지 않도록 한다.

매너를 지켜서 모두 기분 좋게 지냅시다

3.태블릿 단말기를 활용한 통역 서비스를 실시하고 있습니다.

미나토구에 사는 외국인이 각 행정 창구에서 언어 장벽을 느끼지 않고 서비스를 제공받을 수 있도록 태블릿 단말기를 활용한 통역 서비스를 실시하고 있습니다.

[통역 서비스 개요] 태블릿 단말기의 화면에 통역사를 실시간으로 비춰서 외국인 주민과 미나토구 직원 간의 대화를 통역합니다.

[대응 언어] 11개 언어

(영어, 중국어, 한국어/조선어, 포르투갈어, 스페인어, 태국어, 러시아어, 타갈로그어, 네팔어, 베트남어, 인도네시아어)

[대응 가능 시간] 8시 30분~17시 15분(태국어, 러시아어에 대해서는 9시~17시 15분)

[설치 장소]

구청 본청사(3층 지역진흥과)

시바지구 종합지소

아자부지구 종합지소

아카사카지구 종합지소

타카나와지구 종합지소

시바우라 코난지구 종합지소

미나토 재활용 청소사무소

어린이 가정지원센터

미나토 보건소

※사전에 신청하시면 학교나 유치원, 유아원에서도 이용하실 수 있습니다.

자세한 내용은 교직원에게 문의해 주십시오.

[문의] 지역진흥과 국제화 추진계(03-3578-2524)(일본어·영어 대응)

4.외국인 상담 창구가 있습니다!

相談

영어를 사용하는 스태프가 외국인 분들의 어려움을 도와드립니다.

구청에서 통역도 합니다. 영어, 일본어 이외 언어로 이야기할 때는 태블릿을 사용하여 TV 전화로 통역을 합니다.

전화로도 상담할 수 있습니다. ※전화는 영어, 일본어 대응

부담없이 상담해 주세요.

[상담 가능한 날] 월요일~금요일 ※토, 일, 공휴일은 불가

[시간] 9시~12시, 13시~17시 (※예약 필요 없음)

[장소] 미나토구청 3층 304 카운터

[전화] (03-3578-2524/2046) (일본어, 영어 대응)

5.Twitter/Facebook으로 재해, 긴급정보를 다국어로 전해드리고 있습니다.

미나토구에서는 재해 시와 긴급 시에 구의 정보를 홈페이지뿐만 아니라 Twitter·Facebook으로 발신하고 있습니다.

발신 하는 언어는 일본어, 영어, 중국어, 한국어입니다. 꼭 활용해 주십시오.

일본어 

TwitterURL: https://twitter.com/minato_city(외부 사이트로 링크)

FacebookURL: https://www.facebook.com/city.minato(외부 사이트로 링크)

영어

TwitterURL:https://twitter.com/minato_city_en(외부 사이트로 링크)

FacebookURL:https://www.facebook.com/city.minato.en(외부 사이트로 링크)

중국어

TwitterURL:https://twitter.com/minato_city_zh(외부 사이트로 링크)

FacebookURL:https://www.facebook.com/city.minato.zh(외부 사이트로 링크)

한국어

TwitterURL:https://twitter.com/minato_city_ko(외부 사이트로 링크)

FacebookURL:https://www.facebook.com/city.minato.ko(외부 사이트로 링크)

※ 자세한 내용은 다음 URL을 통해 확인하십시오.

http://www.city.minato.tokyo.jp/kouhou/140901twitterfacebook.html(일본어)

6.다언어 AI 채팅을 사용해 보시지 않으시겠어요?

AI를 활용하여 채팅 형식으로 외국인이 생활하면서 생기는 의문 및 행정 정보의 문의에 자동 회답하는 서비스를 실시하고 있습니다. 이용자가 많은 질문을 할수록 AI는 더 똑똑해집니다.

질문을 많이 해서 여러분이 AI를 성장시켜 주세요.

[대상자] 누구나 ※외국인은 물론, 일본인도 이용하실 수 있습니다.

[대응 언어] 영어, 쉬운 일본어

[질문 가능한 내용]

방재, 쓰레기 배출 방법, 교육·육아, 국제·문화, 의료·병원, 각종 수속(세금, 보험, 연금), 관광, 초카이(반상회) 등 8개 카테고리는 물론 일본 특유의 생활 습관 및 문화 차이 등 간단한 지식도 제공하고 있습니다.

[이용 방법]

이용자는 Facebook 메신저 앱(무료)을 통해서 365일 24시간, 지금 알고 싶은 키워드를 입력하면 곧바로 필요한 정보를 직접 입수할 수 있습니다.

~이용 순서~

1. Facebookページ“Minato Information Board”(https://facebook.com/city.minato.mib/(외부 사이트로 링크))에 접속

2. ‘메시지 송신’을 클릭

3. AI에 질문 입력

4. AI가 미리 등록된 FAQ 중에서 적절한 답변을 선택해 채팅 형식으로 답변합니다. 이용자는 답변이 도움이 되었는지 여부를 선택합니다.

※미나토구 국제화·문화예술 담당 Facebook 페이지는 ‘Minato Information Board’를 통해 접속해 주세요.

[문의] 미나토구 지역진흥과 국제화 추진계(03-3578-2565) ※일본어, 영어로 대응

 

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お問い合わせ

所属課室:産業・地域振興支援部地域振興課国際化推進係

電話番号:03-3578-2303(内線:2565)

ファックス番号:03-3438-8252