更新日：2024年2月21日

浜松町駅北口駐輪場職員について

内容

いつも浜松町駅北口駐輪場を利用している者だ。インターネット検索での評判通り、親切な職員さんが多くありがたいが、顔見知りになった利用者に対して不必要に言葉掛けをしている職員さんもおり、フレンドリーな対応を超えていると思われる。節度を守って、すべての利用者に対応していただきたい。

区の対応・考え方

今回いただいたご意見につきまして、自転車駐車場の指定管理者と共有し、スタッフ全員に対して丁寧な言葉遣いで、すべての利用者に節度を守ったご案内をするよう改めて指導いたしました。
今後はこのような思いをおかけしないよう接遇向上に努めてまいりますので、ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

担当課

芝地区総合支所まちづくり課まちづくり係

ご意見をいただいた時期

令和5年10月

関連分野

環境・まちづくり-交通-駐輪場等・放置自転車