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更新日:2019年9月11日

広報みなと2019年9月11日号
港区多言語による店舗の魅力PR事業 利用店舗を募集します

英語や中国語で店舗の魅力をPRしませんか。

歴史と文化のまち・港区には、日本の良さが詰まった素晴らしい商品が豊富にあります。本事業は、日本の文化や歴史についての予備知識がない外国人のお客さんに、お店自慢の商品やサービス、そして「日本文化」の魅力を伝える一助になるよう、各店舗のご要望に合わせオーダーメードの多言語対応マニュアルおよびツールを作成するものです。

外国人の視点に立った簡潔な商品説明や、店頭でのスムーズなご案内で、商品やサービスを分かりやすくPRできれば、外国人のお客さんに喜んでいただける「おもてなし」にもつながります。ぜひご利用ください。

対象

区内に立地する店舗

費用

無料

対応言語

英語、中国語

事業の流れ

(1)職員が、店舗に訪問し、外国人にPRしたい商品、サービス、店舗の魅力、多言語対応の状況、どのようなマニュアル・ツールを希望するか等のヒアリング(30分から1時間程度)を行います。
(2)ヒアリングに基づき作成したマニュアル等を店舗にお渡しします。
(3)講師および買い物客役の外国人が店舗に訪問し、マニュアル等を活用して、買い物シミュレーション講習(15分から30分程度)を行います(英語のみ)。
(4)各店舗のキャッチコピーを記載した、港区おもてなしステッカーをお渡しします。

その後、マニュアル等の活用や多言語対応の状況を把握するため、店舗から区に実施結果報告書(A4・1枚の様式)を提出していただきます。
※訪問日時、所要時間等は店舗の都合に合わせて調整し、負担のないよう実施いたします。

実施時期

10月から令和2年3月

募集店舗数

英語 計25店舗(申込順)

中国語 計20店舗(申込順)

※英語および中国語を同時に申し込むことができます。

申し込み

郵送、ファックスまたは直接、指定の申請書に記入の上、〒105-8511 港区役所地域振興課国際化推進係(区役所3階)へ。
※詳しくは港区ホームページをご覧ください。申請書は、港区ホームページからダウンロードもできます。

問い合わせ

  • 地域振興課国際化推進係
    電話:03-3578-2308
    ファックス:03-3438-8252

よくある質問

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お問い合わせ

所属課室:企画経営部区長室広報係

電話番号:03-3578-2036

ファックス番号:03-3578-2034