更新日：2020年7月21日

（1）マイナンバーカードを取得する

マイナンバーカードは申請してから受け取りまでに、1カ月程度かかります。申請・受け取り時には「電子証明書」の発行を希望してください。マイキーID設定（マイナポイントの予約）やマイナポイントの申し込みには、電子証明書が必要です。既にマイナンバーカードを所持し、電子証明書の有効期限が切れている人は、総合支所区民課窓口サービス係で電子証明書の更新手続きをしてください。電子証明書を更新した当日は、マイナポイントの予約・申し込みができませんので、ご注意ください。

（2）マイキーID設定（マイナポイントの予約）をする

マイキーIDの設定は、カードリーダーがあれば自宅のパソコンから行えます。また、一部のスマートフォンからも設定できます。

各総合支所では、マイナンバーカードの申請サポートおよびマイキーID設定支援を行っています。詳しくは、「広報みなと」7月11日号をご覧ください。

（3）マイナポイントの申し込み（キャッシュレス決済サービスを選択）

キャッシュレス決済サービスを一つ選択します。選択できるキャッシュレス決済サービスは1つで、申し込み後の変更はできませんのでご注意ください。また、申し込みは本人名義のキャッシュレス決済サービスになりますが、未成年者のマイナポイントについては、法定代理人名義のキャッシュレス決済サービスをポイント付与の対象として申し込みできます。ただし、同じキャッシュレス決済サービスに複数人のポイントを合算して付与することはできません。法定代理人名義の別のキャッシュレス決済サービスを選択してください。マイナポイントの申し込みに年齢制限はありません。

マイナポイントの対象となるキャッシュレス決済サービスについては、「マイナポイント事業」（外部サイトへリンク）をご覧ください。

電話での問い合わせは、「マイナンバー総合フリーダイヤル（無料）」へ。
午前9時30分から午後8時
電話：0120-95-0178
アナウンス開始後「5」を押してください。

二次元コードをスマートフォンで読み取ると総務省の「マイナポイント事業」のページをご覧いただけます。

問い合わせ

• 芝地区総合支所区民課個人番号カード交付推進担当
  電話：03-3578-3151
• 芝地区総合支所区民課窓口サービス係
  電話：03-3578-3141
• 麻布地区総合支所区民課窓口サービス係
  電話：03-5114-8821
• 赤坂地区総合支所区民課窓口サービス係
  電話：03-5413-7012
• 高輪地区総合支所区民課窓口サービス係
  電話：03-5421-7612
• 芝浦港南地区総合支所区民課窓口サービス係
  電話：03-6400-0021

お問い合わせ