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更新日:2026年9月1日
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介護保険の要介護認定調査について、別の住所に住んでいる家族が立ち会う場合はどうすればよいですか。
質問
介護保険の要介護認定調査について、別の住所に住んでいる家族が立ち会う場合はどうすればよいですか。
回答
介護認定調査は、独居の方や施設に入所等している方に、家族や施設職員等、本人の日頃の状況を把握している方に立ち会っていただき、正確な調査を行う必要があります。
別の住所に住んでいる家族や介護者等が立ち会いを希望される場合は、申請書の連絡先欄に連絡先等を記入してください。
後日、区の職員等が、連絡先の方と調査実施日時を調整した上で、認定調査を実施します。
届出窓口
各総合支所区民課保健福祉係
各高齢者相談センター
保健福祉支援部介護保険課介護認定係
受付時間
各総合支所区民課・保健福祉支援部介護保険課
午前8時30分~午後5時
土曜、日曜、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)を除く
※水曜日は、各総合支所区民課保健福祉係で午後7時まで受付しています。
各高齢者相談センター
月曜日~土曜日:午前9時~午後7時30分
日曜、祝日、年末年始:午前9時~午後5時
お問い合わせ先
保健福祉支援部介護保険課介護認定係
3578-2885~2890