問い合わせ

区の施設・窓口のご案内、手続きなどに関するお問い合わせは港区コールセンター（みなとコール）にお問い合わせいただくか、港区役所へお問い合わせください。

また、よくある質問や港区のAIチャットボット（外部サイトへリンク）もご活用ください。
※港区LINE公式アカウントでは、生成AIを活用したFAQチャットボットを利用することができます。

問い合わせ方法

港区コールセンター（みなとコール）

区のサービス内容や、施設の案内や催しの情報などの問い合わせにオペレータがお答えします。夜間や休日の問い合わせ、担当部署が異なる複数の問い合わせにも対応します。お気軽にご利用ください。 例えば下記のような質問にお答えします。なお、お問合せの内容を正確に把握するため、通話を録音させていただいています。あらかじめご了承ください。

• 郵送で住民票を取るにはどうしたらいいの？
• 図書館の休館日はいつだろう？
• 不燃ごみの出し方はどうしたらいいの？

手段	問い合わせ番号等
電話	電話番号：03-5472-3710 （ゴヨウ（は）ナーニミナト）（受付時間：年中無休で午前8時から午後8時）
ファックス	ファックス番号：03-5777-8752
インターネット	お問い合わせフォーム（外部サイトへリンク）

 こんな質問は直接区役所へ

• ご自身の住民税額や国民健康保険料など個人情報にかかわるもの
• 電話番号：港区役所　03-3578-2111（代表）