マイナンバー（個人番号）を変えてもらえるのか

マイナンバーは生涯にわたって同一の番号を使っていただきますので、マイナンバーを自由に変更することはできません。
但し、マイナンバーが漏えいして、不正に用いられる恐れがあると認められる場合は、新たな番号を指定し、通知します。

お問い合わせ先

国は、マイナンバー制度やマイナポータルの概要についてコールセンターを開設しています。

マイナンバー問い合わせ窓口
マイナンバーカードに関することや、マイナンバー制度全体に関するお問い合わせ
※下記関連リンク（マイナンバーに関するお問い合わせ（地方公共団体情報システム機構ホームページ））を参照してください。

聴覚障害者専用お問い合わせFAX番号
FAX0120-601-785
J-LIS（地方公共団体情報システム機構）のコールセンターで、聴覚障害者からのファックスによるお問い合わせを受け付けています。お問い合わせの際は、専用のファックス用紙をご利用ください。
※下記関連リンク（聴覚障害者専用お問い合わせFAX用紙（地方公共団体情報システム機構ホームページ））を参照してください。

芝地区総合支所区民課個人番号カード交付推進担当：電話03-3578-3151