粗大ゴミ処理の料金支払い方法について

区民の声の要旨

粗大ゴミ料金支払いに、粗大ゴミ処理券を購入する以外にも、他自治体のようにクレカ払いやPayPay払いを導入していただきたいです。処理費用が高額なときや個数が多いときなどは処理券の枚数が多く、全てにIDを書いて貼り付けをするのが不便です。ご検討よろしくお願いします。

区の対応・考え方の要旨

　現在、区民に購入いただいている粗大ごみ処理券は、「廃棄物処理手数料」の徴収方法として東京23区が共同で運用しています。
　区は、新型コロナウイルス感染症の感染拡大を契機に、ICTを活用した行政手続きの見直しに取り組んでおります。みなとリサイクル清掃事務所では、他自治体で粗大ごみの処理手数料のキャッシュレス決済が開始されていることを鑑み、今後、東京23区はじめ他自治体の動向や手法に注視しながら、区民の利便性向上を図ってまいります。

担当課

環境リサイクル支援部みなとリサイクル清掃事務所

ご意見をいただいた時期

2025年3月

暮らし・手続き-ごみ・リサイクル-その他

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