港区コミュニティバスへの提案（視覚障害者関連）について

区民の声の要旨

「ちぃばす」車内アナウンスの誤りにより目的外の停留所で下車した体験から、視覚障害者が乗車時に目的地を申告し、乗務員が確認する仕組みを提案します。人為ミスの防止や他の乗客への注意喚起にもつながると期待します。採用時は視覚障害者への告知と広報誌でのPRもお願いします。

区の対応・考え方の要旨

　この度はちぃばす運転士の対応により御迷惑をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
　運転士は、安全な運行を確保するとともに、車内の混乱やトラブルを未然に防ぐため、直接のお声がけ等個別の対応は控えさせていただいています。
　今後、いただいた御意見も参考に、運行事業者と協議の上、誰もが安全に安心して快適に利用できるちぃばすを目指してまいります。

担当課

街づくり支援部地域交通課

ご意見をいただいた時期

2025年1月

環境・まちづくり-交通-コミュニティバス（ちぃばす）・台場シャトルバス

関連分野

環境・まちづくり