住民票などの発行について

区民の声の要旨

住民票などの発行が今年の3月31日までは無料で、4月1日からは有料になると職員から聞きました。4月1日以降も無料を続けて欲しいです。

区の対応・考え方の要旨

　区は、新型コロナウイルス感染症の感染拡大を機に、令和２年度から、区民や区内事業者等の経済的負担の軽減を目的に、各種証明書交付手数料を含むすべての手数料を免除としてきました。
　昨今の景気動向等を踏まえ、予定どおり令和７年３月３１日をもって手数料の免除措置を終了することといたしました。
　４月以降は、窓口の混雑緩和を目的に、マイナンバーカードを利用した「コンビニ交付サービス」については、引き続き手数料を１０円としております。
　「コンビニ交付サービス」とは、全国のコンビニエンスストアにあるマルチコピー機からマイナンバーカードを利用して各種証明書が取得できるサービスで、土・日・祝日も含め朝６時３０分から夜１１時まで利用でき、申請書などの記入も不要でコンビニエンスストアの従業員を介する必要はなく、証明書用紙にも偽造・改ざん防止対策が施されており、安心してご利用いただけるサービスです。
　住民票などの証明書が必要な際は、今後は、手軽で便利なコンビニ交付サービスをご利用いただき、窓口の混雑緩和にご協力をいただきますようお願いいたします。　　

担当課

芝地区総合支所区民課

ご意見をいただいた時期

2025年1月

暮らし・手続き-届出・登録・証明-証明書の取得

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