品川駅港南口の駐輪場について

区民の声の要旨

10年以上利用している「こうなん星の公園自転車駐輪場」で、昨年11月頃から入庫時にセンサーが誤作動し、自転車が戻ってしまう不具合が続いています。非常に不便です。料金を支払っている利用者として、早急なセンサーの点検・改善を強く求めます。

区の対応・考え方の要旨

日頃よりこうなん星の公園自転車駐車場をご利用いただきありがとうございます。
自転車の入庫に際してご迷惑をお掛けして大変申し訳ありません。
こうなん星の公園自転車駐車場については、今年度、５基ある駐輪機のうち２基について、チャイルドシート付自転車が一部入庫できるよう改修工事を行いました。この際に高さ方向の感知センサーを増設しており、今回の入庫のトラブルはこのセンサーの感応範囲の設定が広すぎたものと思われます。
機器のメーカーでは、すでに定期点検の中でセンサーの設定を調整しており、トラブルは解消されているとことです。自転車駐車場の指定管理者と引き続き、利用状況を確認して、不都合のないよう点検・調整を行うよう指導しました。
引き続き、お気づきの点があればお知らせください。

担当課

芝浦港南地区総合支所まちづくり課

ご意見をいただいた時期

2025年1月

環境・まちづくり-交通-駐輪場等・放置自転車

関連分野

環境・まちづくり