レンタルサイクルの駐輪場利用について

区民の声の要旨

平日午前8時頃、桜田公園自転車駐車場を利用しようとしたところ、担当者から「個人所有ではない自転車は利用できない」と言われ、駐輪場の利用を断念しました。駐輪しようとした自転車は居住しているマンションのレンタルサイクル（ママチャリタイプの電動自転車）でしたが、そのような利用規則が本当に存在するのか疑問です。現場の掲示や区のWebサイトにはそのような記載が確認できませんでした。浜松町・田町・品川の駅前駐輪場では同様の自転車で利用拒否を受けたことがありません。仮にこのような利用規則が存在する場合、その理由を教えていただき、規則の見直しを要望します。

区の対応・考え方の要旨

　この度は、ご不便ご迷惑をおかけしてしまったことについてお詫び申し上げます。
　地下機械式駐輪場である桜田公園自転車駐車場では、利用前に数分程度お時間をいただき、駐輪機への適合を確認する車検を行っています。車両が適合と判断された一時利用者には、申込用紙に氏名等を記入いただき、次回利用時に車検を免除するため、名簿にまとめ、管理しております。
　このため、車両が個人所有されていないレンタルサイクル等の利用者が、前回利用時と異なる車両で利用された場合、車両の規格が駐輪機に適合せず、機械が故障するおそれがあります。機械が故障した場合、多くの利用者に影響が出るため、この度は係員の判断により、お断りとさせていただきました。なお、この点について、現地にて掲示等は行っておりません。
　しかしながら、シェアサイクルの普及が広がっている現状を踏まえて、より多くの方が機械式駐輪場をご利用できるよう指定管理者と調整し、今後はレンタルサイクル等についても利用できるよう運用してまいります。
　今後も自転車駐車場の向上に努めてまいりますので、何卒ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。

担当課

芝地区総合支所まちづくり課

ご意見をいただいた時期

2025年1月

環境・まちづくり-交通-駐輪場等・放置自転車

関連分野

環境・まちづくり