マイナンバーカード・電子証明書 有効期限通知書について

区民の声の要旨

電子証明書有効期限通知書が、手続き開始日から20日も遅れて届きました。手続き期限があるので、迅速な発想を要望します。

区の対応・考え方の要旨

日頃より港区政にご理解、ご協力をいただきありがとうございます。
電子証明書の有効期限通知書は、国の委託先である地方公共団体システム機構（J-LIS）から有効期限の２～３カ月前を目途に順次発送されております。
今回、承ったご意見の主旨を地方公共団体システム機構（J-LIS)に伝えるとともに、区として電子証明書の有効期限の通知時期をわかりやすく区ホームページ等で発信し、区民が不安なく手続きができるよう周知してまいります。
今後も、関係機関と連携し、より円滑な案内が行えるよう努めてまいります。

担当課

芝地区総合支所区民課

ご意見をいただいた時期

2025年5月

暮らし・手続き-届出・登録・証明-マイナンバー制度

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