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更新日:2025年12月3日
ページID:174801
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区の対応・考え方
目次
高輪区民センターの窓口対応について
区民の声の要旨
職員の窓口対応がいい加減で案内説明ができていない。タメ口であったり、公務員としては、不謹慎であり、区の管理能力を疑います。
区の対応・考え方の要旨
この度は、区の施設における接客対応について、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今回のご意見を踏まえ、改めて区の施設としてふさわしい接遇及び丁寧な説明の徹底を指導したところです。
引き続き、接遇及びサービス向上に努めてまいります。
担当課
高輪地区総合支所管理課
ご意見をいただいた時期
2025年7月
関連分野
暮らし・手続き