ちぃばすについて

区民の声の要旨

ベビーカー利用時、バス停でバスが歩道から離れて停車することが多く、乗降が非常に困難です。前後に車がない場合でも寄らない運転手がおり、高齢者も車道に降りる状況で危険です。バス会社に3回要望しましたが改善されず返答もありません。安全確保のため、ぜひ改善をお願いします。

区の対応・考え方の要旨

　ちぃばすを運行する株式会社フジエクスプレス（以下「運行事業者」といいます。）では、利用者の皆様が乗車しやすいように可能な限り停留所に寄せて停車するよう努めています。
　しかしながら、停留所に寄りすぎると、前輪から外側に伸びる車体の部分（フロント・オーバーハング）が左側ガードレール等に接触する事故が発生する場合があります。運行事業者は安全な運行のため、停留所の路肩から一定の距離をとることで上記事故を防止しています。
　今回いただいた御意見を踏まえ、区は運行事業者に対し、交通状況に応じて適切な位置に停車するよう改めて指導いたしました。
　引き続き、地域の皆様から愛されるバスを目指し、誰もが安全に安心して快適に利用できるちぃばすを目指してまいります。

担当課

街づくり支援部地域交通課

ご意見をいただいた時期

2025年8月

環境・まちづくり-交通

関連分野

環境・まちづくり