品川駅港南口周辺の客引きについて

区民の声の要旨

以前も問い合わせし指導員を増員いただきましたが、最近は元の状況に戻り、駅前広場や道路上での客待ちが改善されていません。指導員の指導も不十分で、路上喫煙や注意時のトラブルも続いています。店舗への指導状況にも疑問があり、港南口の安全確保のため客引きの一掃をお願いします。

区の対応・考え方の要旨

品川駅港南口周辺においては、客引き行為等を指導する「港区生活安全パトロール隊」が立哨・巡回を行い、「港区客引き行為等の防止に関する条例（以下「条例」といいます。）」違反となる客引き行為等を認めた場合は、当該行為を中止するよう指導を実施しております。
ご指摘の駅前広場や道路上における客待ち等につきましては、条例で規制している客引き行為や客待ち行為等は、通行人等不特定の人の中から、特定の相手を客となるよう勧誘行為を行うことであり、一定の場所での不特定多数へのチラシ配り等は、宣伝行為として条例の規制対象外としております。ただし、同パトロール隊員が、条例で規制する客引き行為等を認めた場合には厳しく指導を行っております。
また、客引き行為等を確認し、店舗へ導く状況などを認めた場合には、当該店舗への指導も合わせて実施しております。
他方、客引き行為等のほか路上喫煙を認めた場合は、みなとタバコルールの巡回指導員と連携し、指導を行っております。
いただいたご意見につきましては、同パトロール隊に伝えるとともに、客引き行為等への指導のほか、宣伝行為となる場合においても、各種法令違反となる行為を行わないよう声掛けを行うなど啓発活動を強化いたします。

担当課

防災危機管理室危機管理・生活安全担当

ご意見をいただいた時期

2026年3月

防災・生活安全-生活安全

関連分野

防災・安全