田町駅芝浦エスカレーター付近における通行マナー違反による接触事故について

区民の声の要旨

朝の通勤時間帯に駅構内のエスカレーター付近で、進行方向表示を守らない通行者との接触事故が繰り返し発生しており、通行環境の安全性に懸念があります。特に高齢者や身体の不自由な方にとっては転倒など重大事故につながるおそれがあるため、誘導表示の視認性向上やラッシュ時の注意喚起、現地での啓発・誘導対応など、通行ルールの徹底に向けた具体的な安全対策をお願いします。

区の対応・考え方の要旨

田町駅芝浦口周辺における通勤時間帯の歩行環境につきまして、ご不便とご心配をおかけしております。
ご指摘いただきました歩行者同士の接触につきましては、これまでに対策として、交錯が発生しにくいように歩行者相互の動線を分離するポストコーン（赤色のポール）や方面別歩行ルートの路面標示を行っております。対策工事後は、歩行者交通が整序されるなど一定の効果があったと考えており、多くの利用者の方々には標示したルートを守っていただけているものと認識しております。
一方、一部の歩行者による路面標示を逸脱した通行により交錯が発生していることから、現地の歩行者流動を調査・分析し、その結果を踏まえポストコーンや路面標示の改修を検討してまいります。
区としましては、とくに朝夕の混雑時には、歩行者一人ひとりが周囲に配慮しながら通行ルールを守っていただけるように啓発活動を続け、歩行者の意識向上を図ってまいります。なお、状況や時間帯によっては、ムスブ田町の敷地内に設置されているエスカレーターをご利用いただいた方が安全でスムーズに移動できることもあるかと思いますので、そちらの利用もご検討いただければ幸いです。
工事完了までの間、長期に渡りご不便をお掛けしております。

担当課

街づくり支援部街づくり推進担当
芝浦港南地区総合支所まちづくり課

ご意見をいただいた時期

2026年2月

環境・まちづくり-交通

関連分野

観光・スポーツ・文化