ちぃばすの運営について

区民の声の要旨

外国人対応として、ドライバーの英語教育やバス停での英語案内、乗車マナー表示、スーツケースのサイズ制限を提案します。加えて、宿泊施設での案内配布、外国人料金設定、運転手氏名の見やすい表示による苦情対応強化も求めます。

区の対応・考え方の要旨

現在も運転手の外国語対応指導、英語対応シート常備、基本的な会話に対応できる体制をとっており、引き続き行っていきます。停留所への英文マナー表示やホテルでの英文案内配布については、実施に向けて検討いたします。料金設定の変更、荷物サイズ制限、運転士の氏名表示は法令上難しいです。

担当課

街づくり支援部地域交通課

ご意見をいただいた時期

2026年1月

環境・まちづくり-交通

関連分野

観光・スポーツ・文化