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更新日：2026年5月29日
ページID：178578
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区の対応・考え方
目次
ゴミが回収されないことについて
区民の声の要旨
段ボールが回収されず、回収漏れが度々発生して困っています。加えて問い合わせ時の電話対応が冷淡で分かりにくく、区民に寄り添った対応とは感じられません。改善を求めます。
区の対応・考え方の要旨
回収事業者には、回収の際に確認を徹底するように指導いたしました。
また、お問い合わせをいただいた際には、区民の皆様のお気持ちに寄り添った対応を行うように、指導・教育を徹底してまいります。
担当課
環境リサイクル支援部みなとリサイクル清掃事務所
ご意見をいただいた時期
2026年1月
関連分野
暮らし・手続き