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更新日:2026年8月31日

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区の対応・考え方

目次

みなトクPAYについて

区民の声の要旨

みなトクPAYのポイント付与には感謝していますが、品川駅・高輪エリアでは利用できる店舗が少なく、スーパーやコンビニなど日常利用先で使いにくい状況です。加盟店の拡充をお願いするとともに、他社決済ポイントへの交換機能の導入をご検討ください。また、アプリのポイント交換画面が「準備中」と表示される理由や開始時期についても分かりやすく案内していただきたいです。

区の対応・考え方の要旨

 ご意見いただきました品川駅近くの高輪エリアのスーパーマーケットにおいては、令和8年2月より食品スーパーにおいてみなトクPAYの取扱いを開始されるなど、港区商店街振興組合連合会と連携のもと、取扱店舗の拡充に向けた働きかけを強めておりますが、今後もこうした取組を継続し、みなトクPAYがより多くの皆様にとって利便性の高い地域通貨となるよう、推進してまいります。
 また、みなトクPAYは、区民の日常生活支援や決済手段としての活用に留まらず、港区商店街振興組合連合会が運営主体のもと、商店街振興や地域経済の活性化を目的として導入された区独自の地域通貨であることから、みなトクPAYポイントが着実に区内商店で利用され、区内で経済循環されることを前提とした仕組みとしております。このため、auPAYなどの他の民間キャッシュレス決済サービスとのポイント交換をはじめとする連動では、現段階のサービスではポイントの港区域外での利用を制限することは難しく、区内商店に限定した消費喚起を政策上実現することは困難なことから、ご要望にお応えしかねます。
 機能の利用説明が不足している点や、具体的な使用開始日が定まらない中、利用者がご利用いただけない機能を表示している点お詫び申し上げます。港区商店街振興組合とご意見を共有し、改善に向けた検討を進めてまいります。

担当課

産業・地域振興支援部産業振興課

ご意見をいただいた時期

2026年4月

産業・ビジネス-産業

関連分野

産業・ビジネス

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