みなトクPAY手数料への変更について

区民の声の要旨

　みなトクPAY加盟店として利用していますが、年会費が段階的に10倍へ引き上げられるとの通知を受けました。利用額の少ない小規模事業者には大きな負担であり、継続が困難になる可能性があります。
　他自治体の事例も参考に、固定会費ではなく利用額に応じた手数料制への移行をご検討ください。事業者間で公平な負担となる制度運営をお願いいたします。

区の対応・考え方の要旨

　昨年度、港区商店街振興組合連合会が見直した賛助会員の会費は、各商店会における会費水準を参照して決定していると認識しており、このたびの33,000円という設定につきましては、賛助会員と各商店会の会員の会費負担は同程度であること、商店会の会員と同様に賛助会員も区が支援策として設ける店舗向けの補助制度をご利用いただけること、みなトクＰＡＹポイント還元キャンペーンでは賛助会員と各商店会会員の還元率に差異は設けず、同一の利用メリットがあることから、賛助会員の会費水準は妥当と考えております。
　一方で、これまで3,300円であった会費が急に値上がりすることは、既存の賛助会員の予期せぬ負担増となってしまうことから、こうした懸念につきましては、昨年度値上げの方針が示された際に、区から港区商店街振興組合連合会に段階的な引上げとするよう申し入れを行った結果、配慮がなされたところです。
　ご意見いただきました民間キャッシュレス決済サービスで導入されております手数料制の採用につきましては、現段階では店舗での決済手数料をゼロとする現行の手法につきまして、継続を求めるお声を数多くの取扱店舗より頂戴していることから変更の予定はございませんが、このたび頂戴しましたご意見については、港区商店街振興組合連合会と共有してまいります。引き続き、皆様からのご意見や他自治体の類似サービス、民間キャッシュレス決済の事例等を参考にしながら、みなトクＰＡＹがより多くの区民の皆様にとって使いやすく、利便性の高い地域通貨となるよう取り組んでまいります。

担当課

産業・地域振興支援部産業振興課

ご意見をいただいた時期

2026年4月

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