トップページ > 区政情報 > お問合せ・ご意見・広聴 > 区民の声（区政へのご意見・ご提案） > 区の対応・考え方 > 観光・スポーツ・文化 > スポーツ > 港区スポーツセンターの対応について
印刷
更新日：2026年8月31日
ページID：181214
ここから本文です。
区の対応・考え方
目次
港区スポーツセンターの対応について
区民の声の要旨
港区スポーツセンターで会員証を再発行する際、受付の案内が不明確で消極的な対応を受け、不快に感じました。委託業者の接遇改善を求めますが、個人情報が登録されているため、詳細な回答を求めると個人を特定される不安もあります。
区の対応・考え方の要旨
この度は御不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。接遇について改めて全職員に対し定期的な研修を実施して再発防止を図り、利用者の方々に気持ちよく利用いただける施設運営を行うとともに、フィードバックを行うことで同様の御意見をいただかないよう再発防止に努めてまいります。
担当課
教育委員会事務局教育推進部生涯学習スポーツ振興課
ご意見をいただいた時期
2026年5月
関連分野
子育て・教育