いきいきプラザについて

区民の声の要旨

　いきいきプラザでは運動系事業のみ保険対象で、文化系事業は対象外となっており、館内事故への対応に不公平感があります。活動内容で区別せず、館事業の利用者全員を保険対象とする制度改善を求めます。

区の対応・考え方の要旨

ご意見をいただいた芝地区のいきいきプラザでは、いきいきプラザで主催する介護予防事業や運動系の事業、もしくはバスハイクなどの外出を伴う事業を受講した参加者を対象に普通傷害保険に加入しています。これは運動系事業については身体活動を伴い事故のリスクが比較的高いことから保険加入の対象としているところです。
しかしながらご指摘のとおり、活動内容にかかわらず、高齢者の活動においては転倒等の事故が発生する可能性があることは認識しており、現行の取扱いが利用者の皆様に不公平感やご不安を与えている可能性については、真摯に受け止めております。今後につきましては、いきいきプラザの文科系事業を含めた保険のあり方について見直しの方向で検討していきます。
またいきいきプラザでの階段の利用については、エレベーターの待ち時間や混雑を避ける方のほか健康づくりのために利用する方もいらっしゃいます。ただし、転倒などの危険もありますので、改めて注意喚起の貼り紙の掲示や職員の声かけについてもあわせて進めてまいります。
今後とも利用者の皆様が安全かつ安心してご利用いただける施設づくりに努めてまいります。

担当課

芝地区総合支所管理課

ご意見をいただいた時期

2026年5月

健康・福祉-高齢者

関連分野

健康・福祉