区民センターの支払いについて

区民の声の要旨

区民センターの利用料金について、当日支払いだけでなく事前支払いも可能にしてほしいです。代表者が毎回利用するとは限らず、体調不良などで当日利用できなくなった場合でも支払いのためだけに来館しなければならず、利用制限の対象となるのは負担が大きいと感じます。利用者の利便性向上のため、事前支払い制度の導入を検討してほしいです。

区の対応・考え方の要旨

区民センターのご利用に係る使用料につきましては、「港区施設予約システムご利用案内」に明記しているとおり、原則として利用日当日にお支払いいただくこととしております。 以前は、利用決定日から10日以内にお支払いいただく運用としておりましたが、利用日当日に来館される以外に、お支払いいただくために別途来館していただく必要があることや、台風等により利用できない場合に、還付手続が発生するなどの利用者負担を軽減する観点から、現在の運用とさせていただいております。 いただいたご意見は、今後、運用を検討する際の参考とさせていただきます。

担当課

産業・地域振興支援部地域振興課

ご意見をいただいた時期

2026年6月

暮らし・手続き-区民センター

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