将来に向けた持続可能な区役所への改革について

区民の声の要旨

6月5日に麻布地区総合支所で開催された説明会に参加し、資料に基づく説明を受けたことで組織改革の趣旨や必要性を理解でき、安心しました。職員不足や専門人材確保などの課題解決に向けた改革であれば応援したいと思います。一方で、説明会開催が遅く、十分な情報提供がないまま不安が広がった点は反省すべきです。今回の経験を教訓に、今後は早い段階での情報共有や丁寧な周知に努めてほしいです。

区の対応・考え方の要旨

「将来に向けた持続可能な区役所への改革」に関する説明につきましては、本年１月の町会・自治会の皆さんを対象とした各地区総合支所での説明会の開催や、広報みなと令和８年２月１５日号において特集記事を掲載し、３月には手紙をお送りするなどにより情報提供に努めてまいりましたが、結果として十分に趣旨が伝わらず、不安の声が生じていたことについては、地域への説明や職員からの報告を通じて認識しておりました。
こうした状況を踏まえ、庁内検討の進展により改革の具体化が進んだことから、考え方や方向性をより分かりやすくお伝えするため、今回の説明会を実施いたしました。今回の説明会を通じて、改革の趣旨や必要性について御理解いただき、また区の取組に対し前向きに受け止めていただいたことを、大変心強く受け止めております。
一方で、情報提供の時期や周知のあり方についていただいた御指摘は真摯に受け止め、今後の広報や説明の進め方に活かしてまいります。 　引き続き、丁寧かつ分かりやすい説明を行い、区民サービスの向上を図るため、職員一同が一丸となって、将来に向けた持続可能な区役所への改革の実現に全力で取り組んでまいります。

担当課

企画経営部区役所改革担当

ご意見をいただいた時期

2026年6月

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