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更新日:2026年10月5日

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介護保険の要介護(要支援)認定を受けています。心身の状況に変化があった場合、要介護(要支援)状態区分を見直すことはできますか。

質問

介護保険の要介護(要支援)認定を受けています。心身の状況に変化があった場合、要介護(要支援)状態区分を見直すことはできますか。

回答

要介護(要支援)認定を受けている方が、心身の状況に変化があり、介護を必要とする度合が変わるなど、現在の状態区分の変更が必要な場合は、いつでも要介護(要支援)認定区分変更の申請ができます。

提出書類等

●要介護・要支援認定申請書
●介護保険被保険者証
●医療保険の加入状況が確認できるもの(第2号被保険者の場合)
1.申請者等が、マイナポータルからダウンロードした「医療保険の資格情報画面」又は、自身のスマートフォン等でマイナポータルにアクセスして表示する「医療保険の被保険者資格情報画面」
2.「資格情報のお知らせ」の写し
3.「資格確認書」の写し(マイナ保険証を保有していない人)
1〜3のいずれかの提示または添付をお願いします。

※本人の特定疾病の状況をよく知っている主治医の氏名(フルネーム)、医療機関名、診療科名、郵便番号、所在地、電話番号、直近の受診日を申請書に記入できるよう準備をお願いします。
※直近3か月以内の医療機関の受診が必要です。

届出窓口

各総合支所区民課保健福祉係
各高齢者相談センター
保健福祉支援部介護保険課介護認定係(介護保険課では、郵送による申請及び電子申請も受け付けています。)

届出人

介護保険のサービス希望者本人または家族。
高齢者相談センター、指定居宅介護支援事業者、介護保険施設などに代行してもらうこともできます。

受付時間

〇各総合支所区民課・保健福祉支援部介護保険課
午前8時30分~午後5時
土曜、日曜、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)を除く
〇各高齢者相談センター
月曜日~土曜日:午前9時~午後7時30分
日曜、祝日、年末年始:午前9時~午後5時

お問い合わせ先

各総合支所区民課保健福祉係
芝地区:03-3578-3161
麻布地区:03-5114-8822
赤坂地区:03-5413-7276
高輪:03-5421-7085
芝浦港南:03-6400-0022

各高齢者相談センター
・芝地区高齢者相談センター:03-5232-0840
・麻布地区高齢者相談センター:03-3453-8032
・赤坂地区高齢者相談センター:03-5410-3415
・高輪地区高齢者相談センター:03-3449-9669
・芝浦港南地区高齢者相談センター03-3450-5905

保健福祉支援部介護保険課介護認定係
03-3578-2885~2890