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更新日:2026年6月9日

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児童施設災害時等緊急メール配信サービス

地震等の災害時や不審者の出没時等に、通信手段を複数確保し、緊急連絡体制を強化するため、保育園や児童館等の施設から児童・保護者の皆さんへ緊急情報をメール配信するサービスを提供しています。

概要

災害時等に、あらかじめ登録した保護者のメールアドレスに、区または各施設から安否情報や緊急情報を配信します。また、登録者に対してアンケート形式で返信を求めることで、区や各施設において「迎えの可否」等を確認します。

配信内容

状況 配信内容
地震等の災害発生 引取り確認、避難情報等
台風の接近 引取り確認、休園(館)情報等
不審者の出没 注意喚起情報等

対象施設

  • 区立保育園
  • こども園
  • 私立保育園
  • 港区保育室
  • 認証保育所
  • 児童館
  • 子ども中高生プラザ
  • 児童高齢者交流プラザ
  • 放課GO→クラブ
  • 学童クラブ
  • 子育てひろば
  • 一時預かり事業
  • 病児・病後児保育室 等

登録方法について

緊急メール配信サービスを登録するためには、利用施設固有のID番号が必要となります。

ご利用の際は、利用施設に登録方法をお問い合わせください。

利用条件・注意事項

  • アプリのダウンロード方法等は、各利用施設から配布される「【保護者様用】登録用紙」からご確認ください。
  • 施設ごとに一斉配信を行いますので、園児・児童一人ひとりの安否状況等を提供するものではありません。
  • メール配信業務は外部委託しています。ご登録いただいたメールアドレスは、このメール配信業務以外で使用することはありません。
  • ご利用の通信機器(携帯電話・パソコン等)の状態やご利用の環境、または各種障害の発生によりメールが届かない場合があります。
  • メールの登録料や情報提供料は無料ですが、利用登録の際の通信料とメール受信にかかる費用は登録者の負担となります。
  • メールの送信が、何回か連続でできない場合は、登録を解除させていただくことがあります。

よくある質問

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お問い合わせ

所属課室:子ども家庭支援部子ども政策課子ども政策推進係

電話番号:03-3578-2680

ファックス番号:03-3578-2384