保育園申請について

区民の声の要旨

保育園や子育て関連の手続きを簡単にしてほしいです。
子育て支援制度は充実してきた一方で、申請手続きが煩雑で分かりにくく、利用までに大きな負担がかかります。保育園申請や助成制度の簡素化、分かりやすい情報提供と申請方法の整備を強く求めます。就業の有無にかかわらず、必要な時にすぐ保育を利用できる仕組みを整え、申請の簡素化と情報の分かりやすさを最優先で改善してください。

区の対応・考え方の要旨

この度は、保育施設の利用についてご負担をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
国は、入園申請や届出情報の標準化を進め、保護者・施設・自治体の間で保活に関する情報を受け渡しするための連携基盤の整備を進めております。このことにより、保育園等についての情報収集、見学予約、窓口申請等の一連の保活手続きをスマートフォンからのワンストップ・オンラインで完結できることを目指しております。
区においても各種手続きの電子申請を進めるとともに、パンフレットやホームページ等につきましても、より見やすく分かりやすいレイアウトを検証するなど保護者の皆様が利便性を実感できる取組を引き続き進めてまいります。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

担当課

子ども家庭支援部保育課

ご意見をいただいた時期

2025年2月

子ども・家庭・教育-子ども-保育園・認証保育所・保育室

関連分野

子育て・教育