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更新日：2026年2月27日
ページID：177083
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区の対応・考え方
目次
麻布支所まちづくり課の職員について
区民の声の要旨
道路陥没をある支所のまちづくり担当課へ通報した際の対応が適切と感じられず、来所時にも職員に睨まれるような態度があり、不信感を抱きました。危険箇所への迅速な対応に加え、接遇改善と職員研修の徹底を求めます。
区の対応・考え方の要旨
区職員の対応により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本件は、ご指摘を受けた職員だけではなく、職場全体の接遇のあり方の問題であると重く受け止めております。本件を職場全体で共有し、繰り返し起きることの無いよう指導徹底してまいります。
担当課
麻布地区総合支所まちづくり課
ご意見をいただいた時期
2025年11月
関連分野
区政情報