港区赤坂子ども中高生プラザなんで～もについて

区民の声の要旨

夕方、息子と利用した際、他の子が持ち込んだ車のおもちゃを巡り息子が大泣きした。自分は職員から持込おもちゃはしまうよう言われており、対応に差があるように感じる。おもちゃ持込ルールを明確に示してほしい。

区の対応・考え方の要旨

赤坂子ども中高生プラザに確認をしたところ、「キッズルームにあるおもちゃと自宅から持ってきたおもちゃが混在してしまう可能性があるため、利用者の方には注意を促している」とのことで、カバンに必ずしまわなければならないというルールではないことが分かりました。
各部屋のルールについて職員が共通認識を持ち館運営ができるよう指導するとともに、キッズルーム入り口に掲示している利用案内を更新し、自宅から持ってきたおもちゃの取り扱いについて、記載しております。
この度はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。

担当課

赤坂地区総合支所管理課

ご意見をいただいた時期

2025年10月

赤坂地区総合支所管理課-2025

関連分野

子育て・教育