バースデーサポート事業について

区民の声の要旨

バースデーサポート事業自体は有用だが、ギフトカードの運用が分かりにくく使い勝手が悪い。選択時に詳細条件が不明で、利用単位や期限も複雑で消費しづらい。特にタクシー券の交換単位や短期間の期限など、失効前の周知不足に強い不満がある。みなトクPAYのように使いやすい仕組みへの改善を希望します。

区の対応・考え方の要旨

本事業は、東京都の「とうきょうママパパ応援事業」の補助を受けて実施しており、カタログギフト等により誕生日をお祝いすることとされています。
区は、子育て家庭に対して、ポイント内で、バラエティに富んだ支援ができるよう運営しておりますが、運用方法や期限等が複雑となり申し訳ございません。
今後、交換サイトの有効期限もわかりやすい記載にするとともに、期限前のリマインドを検討していきます。また個々のポイントについても使用しやすい仕様に改善し、引き続き、バースデーサポート事業の充実に努めてまいります。

担当課

子ども家庭支援部子ども若者支援課

ご意見をいただいた時期

2026年3月

子育て・教育-子ども

関連分野

子育て・教育