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更新日：2026年8月31日
ページID：181327
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区の対応・考え方
目次
区民対応に関する改善について
区民の声の要旨
赤坂地区総合支所利用時、複数職員の高圧的・事務的対応に不快感を覚え、区民への配慮不足を感じた。長時間待機により他の予定にも支障が生じた。案内方法や職員教育の見直しと、窓口対応改善に関する回答を求める。
区の対応・考え方の要旨
このたびは、赤坂地区総合支所のご利用に際し不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘の趣旨を踏まえ、職員間で共有し接遇改善に努めてまいります。長時間対応によるご負担についてもお詫びし、今後は一層配慮してまいります。
担当課
赤坂地区総合支所区民課
ご意見をいただいた時期
2026年5月
関連分野
区政情報