※下に黒い線があることばは辞書の説明を見ることができます。

事故、火事、どろぼうに　あったとき

緊急のときは　警察(110番)に　電話します

110番は　警察の　電話番号です。犯罪や　事故に　あったり、危ないと　思ったときは、すぐに　110番に　電話をして　ください。お金は　かかりません。外国語も　使うことが　できます 。

警察の　活動

まちの　パトロール、どろぼう、暴力などの　犯罪を　防ぎます。

交通違反や　自動車の　事故の　対応を　します。道を　教えます。落し物や　忘れ物の　受付、どこにいるかが　分からない　人を　届け出ることが　できます。

警察にしてほしいことを　聞きます。

外国人のための　電話相談

外国人が　困ったことを　電話で　相談することが　できます。緊急では　ないときも　相談することが　できます。

【相談することが　できる　日と　時間】月曜日から　金曜日：午前8時30分から 　午後5時15分まで　※祝日は　相談することが　できません。

聞く　ところ：警視庁外国人専用相談　電話番号 03-3503-8484

交通事故のときは　警察(110番)に　電話します

交通事故を　起こしたときや　被害に　あったときは、警察(110番)に　電話をして　ください。小さい　事故でも　電話をして　ください。

警察から　交通事故証明書を　もらって　ください。交通事故証明書は、交通事故に　あったことを　証明する　紙です。事故を　起こした　人に　保険の　お金を　払ってもらうときに　使います。

相談したいとき

交通事故の　示談交渉を　専門の　人に　頼むことが　できます。日弁連交通事故相談センターに　相談することが　できます。

【相談することが　できる　日と　時間】月曜日から　金曜日：午前10時から　午後4時30分まで

水曜日は　午後7時まで（第5週を除く）

住所：千代田区霞が関 1-1-3 弁護士会館14階

聞く　ところ：日弁連交通事故相談センター　電話番号 0120-078325

火事や　急な　病気のときは　消防 (119番)に　電話します

火事や、急な　病気、大きな　けがのときは　119番に　電話をして　ください。消防署には、救急車〈病気や　けがをした　人を　運ぶ　車〉や　消防車〈火事を　消す　車〉が　あります。 

1. 119番に　電話を　します。救急（けがや　病気）か　火事か　伝えて　ください。 
2. 受付員の　質問に対し、場所（住所）、電話番号（連絡先）、名前などを　落ち着いて、ゆっくり　伝えて　ください。
3. 救急車が　来るまでに　健康保険証や　お金を　用意して　ください。 
4. 救急車の　サイレンが　聞こえたら　救急車に　あなたの　いる場所を　知らせて　ください。

聞く　ところ：東京消防庁消防テレホンサービス(災害情報案内・消防相談)　

電話番号 03-3212-2119

病院や　病気のことを　聞きたいとき

東京消防庁が、電話で　病院の　場所などを　教えます。急な　病気や　けがで　救急車を　呼ぶか　迷った　ときなどの　相談も　できます。

東京消防庁消防テレホンサービス(救急相談センター)

電話番号 ♯7119 　または　03-3212-2323

【時間】24時間　休みは　ありません