更新日：2023年5月21日

高輪地区総合支所内のエレベーターについて

内容

エレベーター2台がいつも混みあっており、なかなか乗れません。ベビーカーの場合十分なスペースが無く何台も見送り、その間にあとから来た人が先に乗ったりします。車椅子やベビーカーの優先エレベーターを作って貰えないでしょうか。階段でも大丈夫な方には階段へ誘導して貰えると改善すると思います。また清掃員も同じエレベーターで、大きな清掃道具やモップと一緒になることもあります。大きな清掃道具用に貨物用エレベーター等は用意が無いのでしょうか。ご検討よろしくお願いします。

区の対応・考え方

ご不便をお掛けし申し訳ございません。
高輪コミュニティーぷらざには、館内エレベーターの他に、1階から5階までを直通運転するエレベーターがございます。
掲示等で直通エレベーターの利用案内を徹底するとともに、階段利用についてもご案内いたします。
清掃員については、状況に応じて来館者の方にエレベーター利用を譲るなど、改めて周知徹底いたします。
なお、エレベーターの増設予定はございません。
今後も高輪コミュニティーぷらざを利用する方が利用しやすいような環境づくりに努めてまいります。

担当課

高輪地区総合支所管理課管理係

ご意見をいただいた時期

令和5年1月

関連分野

暮らし・手続き-区役所庁舎-総合支所・分室