更新日：2023年11月21日

札の辻スクエア駐車場について

内容

構造的な問題があり、1台入れたら、1台出すことしかできず非常に効率が悪いです。
建物的に無理なら円滑な係員のオペレーションや迅速なエンジニアリングを設備会社とも検討して欲しいです。16時55分に出庫手続をして今17時15分に書いてますが、まだ4台目の出庫で、車を出せる頃には、今から30分以上経過してしまうと考えます。たまたま混んでたということだけでは済まされません。改善を求めます。実際、入庫に失敗し、余計な時間を労しました。係員の誘導に改善を要求します。

区の対応・考え方

札の辻スクエア駐車場のご利用にあたり、ご不便、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。
札の辻スクエアの駐車場は、法令上の自動車の付置義務台数を満たすよう、設置スペース等を検討した結果、機械式駐車場（52台）を採用しております。この機械式駐車場は、入出庫速度が比較的速い、新しい機種であるものの、人の乗り降りを含め、入出庫に1台約3分程度の時間を要します。
ご意見をいただきました16時55分頃の駐車場の状況を確認したところ、出庫待ちが8台、入庫待ちが3台ありました。
通常はピーク時に入出庫合わせて4台程度ですが、週末ということもあり、2階のスーパーマーケット等の駐車場利用者が多い中で特に入出庫が集中したため、お待たせしてしまいました。
札の辻スクエアは開設から間もないこともあり、機械式駐車場の設備・システムの更新等は困難ですが、駐車場警備員については、円滑に適切な誘導ができるよう指導してまいります。今後も適切な管理運営に努めてまいりますので、ご理解をいただきますようお願いいたします。

担当課

産業・地域振興支援部産業振興課産業振興係

ご意見をいただいた時期

令和5年8月

関連分野

産業・文化・観光-中小企業・創業支援-商工会館・港勤労福祉会館