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区の対応・考え方
一時保育の予約について
区民の声の要旨
今まで9時に保育園へ電話にて予約でしたが、このシステムにより0時より1ヶ月先までの予約枠があき、ラインにて予約が出来るようになりました。
しかし空いてる枠を見たことがないし、子供を持っている親が0時まで起きているのがそもそも辛いと思います。1ヶ月先の予約枠の開始日0時ではなく、皆が絶対起きている時間へ変更することをご検討ください。
区の対応・考え方の要旨
区立認可保育園で実施している一時保育については、御意見いただきましたように従来は電話のみでの予約としておりましたが、本年1月15日(月曜日)利用分からLINEによる予約を開始いたしました。
LINEからの予約について、空いている枠がないとのことで御不便をおかけし、大変申し訳ございません。
LINEの予約枠については各園において設定しているところですが、できる限り利用しやすくできるよう、検討してまいります。
担当課
子ども家庭支援部保育課保育支援係
ご意見をいただいた時期
2024年1月
関連分野
子育て・教育
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お問い合わせ
所属課室:企画経営部区長室広聴担当
電話番号:03-3578-2050
外国語対応が必要な人、通訳オペレーター、区の職員の3人で会話ができます。