パスポート取得について

区民の声の要旨

東京都のパスポートセンターは混雑しすぎている。人口に比べ4か所しかないのは他県に比べ少なすぎる。
他県のように市区町村でもパスポートを取れるようにしてほしい。
紙でパスポートを申請した場合も、クレジットカードなどで支払えるように改善してほしい。

区の対応・考え方の要旨

日ごろから、港区政にご理解とご協力をいただきありがとうございます。
区窓口でも旅券（パスポート）を取れるようにしてほしい旨のご要望ですが、旅券申請に係る事務は、旅券法第3条（一般旅券の発給の申請）、同法第21条の2（都道府県が処理する事務）及び旅券法施行令第6条（都道府県が処理する事務）の規定により東京都の事務になっており、区の窓口で申請受付事務を行うことはできませんが、いただいたご要望は機会を捉えて、東京都にその内容を伝えてまいります。
区ホームページ（暮らし・手続き＞届出・証明・住民の手続き＞その他のお知らせ＞パスポート）では、東京都生活文化局都民協働部旅券課へのリンクを張り付け、都内4か所のパスポートセンターの混雑状況を確認することができるようになっております。
また、有効なマイナンバーカードをお持ちの方については、マイナポータルのアプリからパスポート更新のオンライン申請ができることなどをご案内しております。
よろしくご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

担当課

芝地区総合支所区民課窓口調整係

ご意見をいただいた時期

2024年3月

暮らし・手続き-届出・登録・証明-その他

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