テニスの抽選申し込みについて

区民の声の要旨

テニスのネットでの抽選申し込みについて改善してほしい点がある。
自分の番号と暗証番号を入れてログインし、抽選、日にちをクリックする。区民は10回分、在勤者は5回分予約できるのだが、1回予約しては戻って、また別の日を予約しては戻ってというのが非常に手間がかかる。
10月にシステムが変わり、この点も改善されたのだろうと期待したのだが、変わっていなかった。
複数回分まとめて予約できるよう早急に改善してほしい。

区の対応・考え方の要旨

施設予約システムは、運動場などのスポーツ施設をはじめ、区民センターやいきいきプラザなど様々な施設を予約できるシステムとして構築しています。また、施設利用の抽選申込みについては、区内在住や在勤など利用者の登録状況に応じて申込開始期間が異なるなど優先度を設けつつ、多くの方にご利用いただけるよう、月ごとの申込上限や希望順位の入力など、施設や登録いただく区分ごとにルールを設けております。
システムにおいては、これら全ての施設のルールに適応する必要があり、一括申込機能を追加することで、申込上限や希望順位など抽選申込みに関する制御が新たに必要となるなど、システムが複雑化することから、1件ずつ申込をしていただいております。
今後、頂いたご意見も参考にさせていただきつつ、運用に努めてまいります。

担当課

企画経営部情報政策課情報管理係

ご意見をいただいた時期

2024年3月

子ども・家庭・教育-スポーツ-スポーツ

関連分野

観光・スポーツ・文化