法律相談Web予約について

区民の声の要旨

港区のホームページから今日の相談予約をした。仕事の都合で予約時間ぎりぎりに区役所に到着して1階の案内係に開催場所を訪ねたら「分からない」と言われ、慌ててホームページで調べようとしたがなかなか法律相談の詳細のページにたどり着けず、とても焦ってしまった。できれば返信メールに開催場所などの詳細を加えていただけると、確認しやすくありがたい。

区の対応・考え方の要旨

法律相談のご利用に際して、十分にご案内することができず、ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
法律相談は、区役所本庁舎（港区芝公園１－５－２５）の３階にある区民相談室で開催しておりますが、予約をいただいた際の返信メールに、開催場所（所在地）を明記するように改善しました。
今後とも区民法律相談を気持ちよくご利用いただけるよう取り組んでまいります。

担当課

企画経営部政策広聴担当

ご意見をいただいた時期

2024年5月

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