区職員証について

区民の声の要旨

最近、自治体職員の職員証についてテレビなどで取り上げられているが、現時点で港区は写真付きでフルネーム記載の職員証を使用している。クレーマー等から職員を守るためであったり、個人情報の保護のためであったり、いろいろな観点から考えて、品川区のように写真とフルネーム記載をやめて、担当課と苗字のみの記載がいいと思うし、全国的にも苗字のみに変更の流れになりつつある。
港区も早くその方向で進めて、職員さんを守ってほしい。

区の対応・考え方の要旨

このたびは、職員証、ネームプレートの氏名表記に関して、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

職員証につきましては、区職員であること証明するものであることから、氏名（フルネーム）表記が必要であると考えております。

一方、ネームプレートにつきましては、ＳＮＳの進展と普及により氏名表記の在り方に課題が生じています。
令和５年１２月に職員アンケートを実施したところ、区職員が窓口でネームプレートの掲示を求められ、同意なく写真を撮影されたり、ＳＮＳに投稿される事案の発生していることが明らかになりました。
また、令和５年８月からはタクシーやバス等の車内において、乗務員等の氏名提示義務が廃止されたことや、品川区、佐賀市、岡山市など、全国の自治体においても職員のネームプレート表記を氏のみに変更する見直しが広がっています。

これらを踏まえ、ＳＮＳ等に職員氏名が投稿された際の心理的負担を減らし、職員の誰もが安心感を持って区民サービスを提供できる職場環境を整備するためにも、ネームプレートの氏名表記については、早期の見直しに向けて検討を進めてまいります。

担当課

総務部人事課

ご意見をいただいた時期

2024年4月

区政情報-人事・職員-区職員

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