清掃員の態度について

区民の声の要旨

本日16時前頃、白金台駅前の歩道を自転車で走っていたところシルバー人材から派遣されているであろう清掃員から、急に大声で怒鳴られた。歩行者側と自転車側に分かれている歩道だが、たまたま駅前で自転車側が混んでいたので他の自転車を避けようと思い歩道側に一瞬出たところ急に「歩行者側に出るな！このくそばばぁ！」と怒鳴られ、後ろに乗っていた子どもも恐怖感に襲われた。暴言を吐くような清掃員を雇わないでほしい。

区の対応・考え方の要旨

いただいたご意見について、シルバー人材センターへ確認しましたが、区では白金台駅付近での清掃業務はしておりません。
近隣の在住者が自主的に行っていると思われます。
ご意見をいただいた日以降、午後４時前後にかけて巡回員によるパトロールを実施しておりますが、現在そのようなトラブルを見つけることはできませんでした。
当分の間、引き続きパトロールを実施し、ご意見にいただきました行為が見られた場合は、巡回員より指導するよう依頼いたしました。
今回いただいたご意見を踏まえ、より一層安全かつ安心して暮らせる環境づくりに努めてまいります。
【経過報告】
令和６年６月７日（金）午後４時　現場確認（職員２名）
令和６年６月10日（月）青パトに依頼
午後４時から４時３０分の間にパトロール適宜実施

担当課

保健福祉支援部保健福祉課

ご意見をいただいた時期

2024年5月

健康・福祉-高齢者-高齢者

関連分野

健康・福祉