ベビーシッター利用支援の補助金の振込遅延

区民の声の要旨

シッター補助金の振り込みが大変遅いです。この意見を記入している現時点（2024年5月11日）で、まだ1月締切分の振り込み手続きが完了していないようです。生活が苦しなかで補助金を申請し、振込を今か今かと待っている世帯があることをご承知おきください。委託業者の人数を増やすか、委託業者との契約時に遅延が生じないような契約を締結して下さい。もしくは港区職員の審査で遅れているのでしょうか？それが原因で遅れるようなら会計年度職員でも何でも雇って人数を増やして対応して下さい。こちらは困っています。

区の対応・考え方の要旨

　このたびは貴重なご意見をいただきありがとうございます。
　ご指摘のとおり、ベビーシッター利用支援事業に係る補助金の交付決定手続が遅れ、ご迷惑をおかけしました。
　令和６年１月分から令和６年３月分までの申請が当初の想定を大きく上回り、各審査の段階で確認に多くの時間を要してしまったことが原因でした。
　現在は、事務処理を見直すとともに、効率化を図り、申請からおおむね２か月以内に補助金の交付まで完了しております。
　今後も、申請件数の平準化の呼びかけや事務処理の効率化を図り、適時適切に事務処理を行ってまいります。

担当課

子ども家庭支援部子ども家庭支援センター

ご意見をいただいた時期

2024年5月

子ども・家庭・教育-子ども-子育てサービス・支援

関連分野

子育て・教育