「保育園入園のごあんない」の記載改善をお願いします

区民の声の要旨

「保育園入園のごあんない」で記載が分かりにくい箇所があるため、次の３点について検討・回答をいただけないでしょうか。
（１）【３ページ】PDFファイルのシステムページ数とページフッターが一致していないため、電子資料としての可読性や情報検索の容易性を妨げています。紙資料を電子化する際のDX の基本であるため、表紙(１枚目)や目次(２枚目)にもページ番号を振ってページ数を揃えていただけないでしょうか。
（２）【７ページ】スマホ読取用QR コードだけではなく、ハイパーリンクの設置もできますでしょうか。
電子申請は各デバイスからワンクリック（ワンタップ）で画面遷移できることが重要と考えます。
（３）【７ページ】４月のタイミングでの転園を希望する場合、４月入園１次の利用調整会議の締め切りと同じ時期（11月）に転園申込書を提出すればよいのでしょうか？転園申込書の効力は３月末で自動的に失効してしまうと理解しているため、現状だと４月ちょうどに転園する方法が示されていないように見受けられます。一方で、月齢が上がり定員も増える毎年４月は定員に空き枠がちらほら発生しているようなので、この空き枠に入りたいと希望する人が入れるような仕組みをお願いします。
※児童の転園ストレスを考えると、５月まで待って転園を受け付けるよりも年度の節目である４月のほうがより望ましいと考えます。

区の対応・考え方の要旨

港区ホームページに掲載している「保育園入園のごあんない」のＰＤＦファイルのシステムページ数が、フッターのページ数と一致していないことにつきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。ＰＤＦファイルに二次元バーコードだけでなく、ＵＲＬのハイパーリンクを設定することについても、令和７年度の「保育園入園のごあんない」の作成において、電子資料として確認しやすくなるよう、記載を見直しいたします。
また、４月のタイミングで転園を希望する場合については、ご意見いただいておりますように４月入園（１次）の受付期間と同じ時期に申込みをいただくこととなります。よりわかりやすい表現とできるよう、こちらも令和７年度の「保育園入園のごあんない」の作成において、記載を見直しいたします。

担当課

子ども家庭支援部保育課

ご意見をいただいた時期

2024年5月

子ども・家庭・教育-子ども-保育園・認証保育所・保育室

関連分野

子育て・教育