三田図書館について

区民の声の要旨

三田図書館内にある、みなと茶寮についてです。先日、私、母、娘（4才）息子（1歳）の4人で利用しました。子供にご飯を食べさせたかったのですが、パーテーションがあるとあげられないので「取らせて頂きたい」とお願いしましたが、「規則なので絶対無理です。困ります。」と言われました。また市販の離乳食のランチBOXの温めをお願いしましたが「お客さんのものを触るのもダメで。。」と言われました。区の施設にも関わらず、子供連れに優しくない対応で残念でした。私は立ったままパーテーションを挟んで座っていた子供達にご飯をあげました。規則の見直し願います。

区の対応・考え方の要旨

パーテーションは、混雑している際に相席をお願いする事もございますので、全席に設置しておりましたが、利用状況を確認し、５月２２日にレジ前の四卓について、パーテーションを取り外しました。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
離乳食の温めについては、業務用の電子レンジを使用し、提供するメニューに合わせた設定をしています。そのため、利用者がお持ちになった食材等の温めには対応できません。混雑時を除き、温めるためのお湯の提供は可能です。ご理解くださいますようお願いいたします。

担当課

教育委員会事務局教育推進部図書文化財課

ご意見をいただいた時期

2024年5月

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関連分野

観光・スポーツ・文化