田町駅東口朝夕時の混雑について

区民の声の要旨

田町駅東口の朝夕(特に朝)の混雑で芝浦から駅に行くことが大変困難です。
特にエスカレーターを登った後に改札方面に向かうと、田町駅降車後のムスブ方面や右側エスカレーター/階段を使用する方々が右側に集中して流れが来るため、衝突が多々あります。
以前のように左側エスカレーター/階段を仮設でもいいので作っていただきたいです。
左側エスカレーター/階段は令和10年の完成とのことですが、もう少し工事を早めることはできないのでしょうか。
音声アナウンスも流れておりますが、皆様イヤホンをしており聞いておりません。
警備員、誘導員(以前配置されていた、ただ立っているだけの誘導員ではなく、しっかり人の流れを誘導していただける方)を配置するなど、至急ご対応いただきたいです。

区の対応・考え方の要旨

日頃から港区政にご理解とご協力をいただきありがとうございます。
ＪＲ田町駅東口では、増加する歩行者交通量に対応するため、開発事業者が東西自由通路（線路上空を跨ぐ通路）の拡幅工事を行っています。そこで、ムスブ田町側の既存の階段やエスカレーター、エレベーターなどは、東西自由通路の拡幅工事の工事ヤードを確保するため、代替となる施設を設置したのち、２０２３年１１月までに撤去し、現在の状況となっております。
今後につきましては、東西自由通路の拡幅工事完了後、駅前広場の再整備（地上部）に併せてムスブ田町側のエスカレーターや階段を再整備し、２０２８年度（令和１０年度）に新しい駅前広場が完成する予定です。この時点では、田町駅東口の歩行者交通量に合わせた通路やエスカレーターの配置となり、ゆとりある歩行が可能になると考えております。
拡幅工事は、東海道新幹線や在来線近傍での作業となることから、事前に鉄道管理者と施工協議を行っており、その中で鉄道管理者から、電車の運行に支障を来す恐れのない電車が運行していない時間帯での作業を求められております。したがいまして、一日当たりの実作業時間は４時間程度と限定されることから作業期間が通常に比べ長くなります。また、エスカレーター設置の時期については、拡幅工事完了後でなければ設置スペースが確保できないことから、早期実現は困難となります。
工事期間中はご不便をお掛けし大変申し訳ありませんが、歩行者相互が譲り合ってご利用いただけるよう、歩行者相互の流動の検証を行い、更なる路面標示や啓発看板を設置するとともに、歩行者相互の動線についても検討してまいります。
ご理解、ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。

担当課

街づくり支援部開発指導課

ご意見をいただいた時期

2024年11月

環境・まちづくり-交通-交通安全対策

関連分野

環境・まちづくり